Najczęściej zadawane pytania

Witamy w Brixeyx (dalej „my”). Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej pojawiające się pytania, które pomogą Ci w korzystaniu z naszej strony i realizacji zamówień.

1. Jak złożyć zamówienie?

Wybierz produkt, przejdź do strony zamówienia, uzupełnij dane i dokonaj płatności, aby potwierdzić zakup.

2. Jakie metody płatności są dostępne?

Akceptujemy płatności kartami bankowymi, takimi jak Visa i MasterCard.Po dokonaniu płatności zamówienie zostaje przekazane do realizacji.

3. Ile trwa realizacja zamówienia?

Zamówienia są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych.

4. Jaki jest czas dostawy?

Po wysyłce przewidywany czas dostawy wynosi 5–12 dni roboczych.Czas ten może się różnić w zależności od lokalizacji.

5. Jak sprawdzić status zamówienia?

Możesz skorzystać ze strony „Śledzenie zamówienia”, wpisując numer zamówienia oraz dane kontaktowe.Po wysyłce otrzymasz również powiadomienie.

6. Czy mogę anulować zamówienie?

Zamówienie można anulować w ciągu 48 godzin od jego złożenia.Po tym czasie lub po rozpoczęciu realizacji anulowanie może nie być możliwe.

7. Czy możliwy jest zwrot lub wymiana?

Tak, zwrot lub wymiana są możliwe w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki, jeśli spełnione są odpowiednie warunki.

8. Kiedy otrzymam zwrot środków?

Zwrot środków jest realizowany na pierwotną metodę płatności w ciągu 1–3 dni roboczych.Czas księgowania zależy od banku.

9. Jak się z nami skontaktować?

W razie potrzeby możesz skontaktować się z nami:

Adres: 915 S PARK AVE APT 33, TITUSVILLE, FL 32780-4087, United States
Telefon: +1 (813) 884-1830
Adres e-mail: contact@brixeyx.com
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (CET)