Polityka anulowania zamówień

Dziękujemy za zakupy w Brixeyx (dalej „my”). Poniżej przedstawiamy zasady dotyczące anulowania zamówień, aby zapewnić przejrzystość procesu realizacji.

1. Zakres stosowania

Niniejsza polityka dotyczy zamówień złożonych i opłaconych za pośrednictwem naszej strony internetowej.

2. Termin anulowania

• Zamówienie można anulować w ciągu 48 godzin od jego złożenia

• Po upływie 48 godzin lub po rozpoczęciu realizacji bądź wysyłki anulowanie może nie być możliwe

Zalecamy jak najszybsze sprawdzenie szczegółów zamówienia po jego złożeniu.

3. Jak zgłosić anulowanie

Aby anulować zamówienie, prosimy o kontakt i przekazanie:

• numeru zamówienia

• potwierdzenia płatności

• krótkiej informacji (opcjonalnie)

Zgłoszenia są rozpatrywane w godzinach pracy.

4. Weryfikacja i realizacja

• Zamówienia spełniające warunki zostaną anulowane

• W przypadku zamówień będących w trakcie realizacji anulowanie może nie zostać uwzględnione

• Informacja o wyniku zostanie przekazana za pośrednictwem podanych danych kontaktowych

5. Zwrot środków

W przypadku skutecznego anulowania:

• zwrot nastąpi na rachunek użyty przy płatności (np. Visa, MasterCard)

• przewidywany czas realizacji wynosi 1–3 dni robocze

• w razie opóźnienia prosimy o kontakt

6. Dodatkowe informacje

• Po rozpoczęciu realizacji zamówienia proces anulowania może być ograniczony

• W przypadku braku możliwości anulowania możliwe jest skorzystanie z polityki zwrotów po otrzymaniu produktu

7. Kontakt

W razie pytań prosimy o kontakt:

Adres: 915 S PARK AVE APT 33, TITUSVILLE, FL 32780-4087, United States
Telefon: +1 (813) 884-1830
Adres e-mail: contact@brixeyx.com
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (CET)