Polityka zwrotów środków
Dziękujemy za zakupy w Brixeyx (dalej „my”). Niniejsza polityka określa zasady realizacji zwrotów środków w sposób przejrzysty i uporządkowany.
1. Zakres stosowania
Polityka ma zastosowanie do zwrotów wynikających z:
-
anulowania zamówienia
-
zwrotu towaru
-
uzasadnionych reklamacji
2. Warunki zwrotu środków
Zwrot środków może zostać zrealizowany w następujących przypadkach:
-
zamówienie zostało skutecznie anulowane w odpowiednim czasie
-
towar został odesłany i zaakceptowany po weryfikacji
-
produkt jest wadliwy lub niezgodny z zamówieniem
3. Procedura zwrotu
-
użytkownik składa wniosek o zwrot i przekazuje wymagane informacje
-
zgłoszenie jest weryfikowane
-
po zatwierdzeniu rozpoczyna się proces zwrotu środków
W przypadku zwrotu towaru realizacja następuje po jego otrzymaniu i sprawdzeniu.
4. Metoda zwrotu
Zwrot środków następuje na rachunek użyty przy płatności (np. Visa, MasterCard).
5. Czas realizacji
Zwrot środków realizowany jest zazwyczaj w ciągu 1–3 dni roboczych.Czas księgowania może zależeć od instytucji finansowej.
6. Dodatkowe informacje
-
W przypadku opóźnienia prosimy o kontakt
-
Poprawność danych przyspiesza realizację zwrotu
-
Wnioski niespełniające warunków mogą zostać odrzucone
7. Kontakt
W razie pytań prosimy o kontakt:
Adres: 915 S PARK AVE APT 33, TITUSVILLE, FL 32780-4087, United States
Telefon: +1 (813) 884-1830
Adres e-mail: contact@brixeyx.com
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (CET)